Política de Privacidade

1. Informações que Recolhemos

Recolhemos informações que nos fornece diretamente, como quando cria uma conta, se inscreve num curso ou contacta o nosso suporte:

• Dados de identificação (nome, email).
• Informações de perfil e preferências de aprendizagem.
• Histórico de cursos e progresso.
• Dados de comunicação (quando contacta o suporte).

Recolhemos automaticamente dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempos de acesso para melhorar a nossa plataforma.

2. Finalidades do Tratamento

Utilizamos os seus dados para:

• Fornecer, gerir e personalizar os nossos cursos e serviços.
• Processar inscrições e pagamentos.
• Comunicar consigo sobre atualizações, suporte ou alterações importantes.
• Melhorar a funcionalidade, segurança e experiência do utilizador na nossa plataforma.
• Cumprir obrigações legais.

3. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e trackers para operar a plataforma, lembrar as suas preferências e analisar o tráfego. Pode gerir as suas preferências de cookies nas definições do seu navegador.

4. Partilha de Dados

Não vendemos os seus dados pessoais. Podemos partilhar informações com:

• Prestadores de serviços que nos auxiliam na operação da plataforma (ex.: processamento de pagamentos, alojamento), sujeitos a contratos de confidencialidade.
• Autoridades legais, se exigido por lei.

5. Os Seus Direitos

Tem o direito de:

• Aceder, retificar ou eliminar os seus dados pessoais.
• Opor-se ou limitar certos tratamentos.
• Retirar o seu consentimento, quando o tratamento a este se baseie.
• Apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente.

Para exercer estes direitos, contacte-nos através dos dados abaixo.

6. Contacto para Questões de Privacidade

Para qualquer questão relacionada com esta política ou com os seus dados pessoais, contacte: